Politique de Confidentialité - Art'soa Épices
Dernière mise à jour : 29/07/24
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Le responsable du traitement des données est :
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- 61 rue des Berlinguettes 40110 Ygos saint saturnin
- Email : contact@artsoaepices.fr
- Téléphone : 0784685435
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Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement et livraison de vos commandes.
- Gestion de la relation client (suivi des commandes, retours, réclamations).
- Envoi de newsletters et d’offres promotionnelles (avec votre consentement).
- Amélioration de nos services et personnalisation de votre expérience utilisateur.
- Respect des obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat: pour la gestion de vos commandes et de la relation client.
- Consentement: pour l’envoi de newsletters et d’offres promotionnelles.
- Intérêt légitime: pour l’amélioration de nos services et la personnalisation de votre expérience.
- Obligations légales : pour se conformer aux lois et règlements en vigueur.
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- Les autorités compétentes en cas de réquisition judiciaire.
6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données clients: pendant la durée de la relation commerciale et 3 ans après le dernier achat.
- Données de paiement: pendant la durée nécessaire à la transaction.
- Cookies: 13 mois à compter de leur collecte.
7. Droits des utilisateurs
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- Droit d’accès: obtenir confirmation que vos données sont traitées et accéder à celles-ci.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et courant.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
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10. Modifications de la politique de confidentialité
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11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
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